Публичная оферта (договор купли-продажи)

Редакция от [ДАТА]

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Розовой Анастасии Олеговны (далее — Продавец) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — Покупатель) и содержит все существенные условия договора купли-продажи книг через сайт nastasiarose.com (далее — Сайт).

1. Сведения о Продавце

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю, а Покупатель — оплатить и принять выбранные на Сайте книги «Идеальная няня» и (или) «Идеальная домработница» (далее — Товар).

2.2. Товар предлагается в следующих форматах:

2.3. Описание, формат и цена Товара указаны на странице Товара на Сайте.

2.4. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Для оформления заказа Покупатель выбирает Товар и формат, указывает имя и адрес электронной почты, а при заказе печатного издания — также телефон и адрес доставки. При заказе Электронной книги телефон указывается по желанию.

3.2. Акцептом оферты является оплата заказа. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

3.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных даётся Покупателем отдельно.

3.4. Покупатель отвечает за правильность указанных данных. Продавец не несёт ответственности за неисполнение заказа, вызванное тем, что Покупатель указал неверный адрес электронной почты или доставки.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цены на Товар указаны на Сайте в российских рублях. [СВЕДЕНИЯ ОБ НДС]

4.2. Стоимость доставки печатного издания составляет: по России — [СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО РОССИИ], в другие страны — [СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ЗА РУБЕЖ]. Итоговая сумма заказа с учётом доставки показывается Покупателю до оплаты.

4.3. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис Robokassa (ООО «Робокасса», Россия). Данные банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса и Продавцу не передаются.

4.4. Если валюта банковской карты отличается от российского рубля, конвертацию выполняет банк, выпустивший карту, по своему курсу и на своих условиях.

4.5. После оплаты Покупателю на адрес электронной почты направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».

4.6. Цена оплаченного заказа изменению не подлежит.

5. Предоставление Электронной книги

5.1. Ссылка на скачивание Электронной книги направляется автоматически на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, сразу после поступления оплаты. Ссылка действует [СРОК ДЕЙСТВИЯ ССЫЛКИ].

5.2. Обязательство Продавца по предоставлению Электронной книги считается исполненным в момент направления ссылки на скачивание.

5.3. Если письмо со ссылкой не пришло, Покупателю следует проверить папку «Спам» и написать на info@nastasiarose.com — Продавец направит ссылку повторно.

5.4. Электронная книга предоставляется для личного некоммерческого использования. Покупатель не вправе копировать и распространять файл или его части, передавать его третьим лицам, размещать в открытом доступе или иным образом использовать в коммерческих целях без письменного разрешения правообладателя.

6. Доставка печатных изданий

6.1. Печатные издания доставляются по России и в другие страны почтой или курьерской службой.

6.2. Продавец отправляет заказ в течение [СРОК ОТПРАВКИ] с момента оплаты. Срок доставки зависит от службы доставки и места назначения.

6.3. После отправки Покупателю на адрес электронной почты направляется трек-номер для отслеживания отправления.

6.4. Обязанность Продавца передать печатное издание считается исполненной в момент его вручения Покупателю или указанному им получателю.

6.5. При доставке за пределы России таможенные пошлины и налоги, если они предусмотрены законодательством страны получателя, оплачивает получатель.

6.6. Подробные условия доставки опубликованы на странице «Оплата, доставка и возврат».

7. Отказ от Товара и возврат денежных средств

7.1. Покупатель вправе отказаться от печатного издания в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней (пункт 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей). Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, этот срок составляет 3 (три) месяца с момента передачи Товара.

7.2. Возврат печатного издания надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

7.3. При отказе от печатного издания надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Возвращаемый Товар Покупатель отправляет за свой счёт.

7.4. Если в печатном издании обнаружен недостаток (брак), Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона о защите прав потребителей: заменить Товар на такой же надлежащего качества, соразмерно уменьшить цену или отказаться от договора и получить уплаченную сумму. Требования удовлетворяются в сроки, установленные статьями 21 и 22 Закона о защите прав потребителей. Расходы на возврат Товара с недостатками возмещает Продавец.

7.5. Электронная книга предоставляется в полном объёме в момент направления ссылки на скачивание. После направления ссылки возврат денежных средств за Электронную книгу надлежащего качества не производится, поскольку цифровой контент уже предоставлен. Если файл повреждён или не открывается, Продавец по обращению Покупателя направляет исправный файл, а при невозможности это сделать — возвращает уплаченную сумму.

7.6. Для отказа от Товара или предъявления требования Покупатель направляет заявление на info@nastasiarose.com или по почтовому адресу [АДРЕС], указав номер заказа, фамилию, имя и отчество, перечень возвращаемого Товара, а для Товара с недостатками — описание недостатка (желательно с фотографией).

7.7. Денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой был оплачен заказ.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности, если неисполнение обязательств вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).

9. Претензии и разрешение споров

9.1. Претензии принимаются по электронной почте info@nastasiarose.com или по почтовому адресу [АДРЕС] и рассматриваются в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей.

9.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель вправе предъявить иск по своему месту жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора (пункт 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей).

10. Заключительные положения

10.1. Продавец вправе изменять условия оферты. К заказу применяется редакция оферты, действовавшая на момент его оплаты.

10.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и на основании согласия на обработку персональных данных, опубликованных на Сайте.

10.3. Оферта действует бессрочно до её отзыва Продавцом.

ИП Розова Анастасия Олеговна · ИНН 773126446890Публичная офертаПолитика конфиденциальностиОплата, доставка и возвратinfo@nastasiarose.com
RU