Политика конфиденциальности

Редакция от 26.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта nastasiarose.com во всех его языковых версиях (далее — Сайт).

1.2. Политика опубликована на Сайте и доступна любому пользователю без ограничений.

2. Оператор

Ответственным за организацию обработки персональных данных является сам Оператор.

3. Чьи данные мы обрабатываем

4. Цели обработки и состав данных

4.1. Исполнение заказа: оформление заказа, приём оплаты, отправка электронной книги, доставка печатной книги, направление кассового чека. Обрабатываются:

Данные банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса Robokassa. Оператор их не получает и не обрабатывает.

4.2. Связь с покупателем по вопросам заказа (уточнение данных, доставка, возврат, ответы на обращения): имя, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о заказе.

4.3. Рассылка о книгах и новостях автора — только при наличии отдельного согласия: имя, адрес электронной почты.

4.4. Статистика посещений Сайта с помощью сервисов Яндекс Метрика и Google Analytics: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, дата и время посещения.

4.5. Ведение бухгалтерского и налогового учёта: сведения о заказе и платеже, имя, адрес электронной почты.

5. Правовые основания обработки

6. Действия с данными и способы обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них (смешанная обработка).

7. Передача данных третьим лицам

Для достижения целей обработки Оператор поручает обработку или передаёт персональные данные следующим лицам:

Лица, осуществляющие обработку по поручению Оператора: ООО «Селектел» — хостинг Сайта (серверы в Москве); ООО «Робокасса» — приём платежей; ООО «Яндекс» — статистика посещений (Яндекс Метрика); ООО «ВК» — электронная почта (Mail.ru); АО «Почта России» и ООО «СДЭК-Глобал» — доставка печатных книг.

Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.

8. Хранение данных и трансграничная передача

8.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (сервер в Москве).

8.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в следующих случаях:

Некоторые из этих стран могут не обеспечивать адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Трансграничная передача осуществляется с согласия субъекта персональных данных и в порядке, установленном статьёй 12 Закона о персональных данных.

9. Сроки обработки и уничтожение данных

По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

10. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в браузере. Необходимые cookie обеспечивают работу Сайта и корзины. Аналитические cookie Яндекс Метрики и Google Analytics используются только с вашего согласия, чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом. Удалить cookie или запретить их сохранение — в настройках браузера.

11. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём Оператор направляет мотивированное уведомление.

Запрос должен содержать сведения, позволяющие подтвердить ваше участие в отношениях с Оператором (например, номер заказа и адрес электронной почты, указанный при заказе), и вашу подпись — собственноручную или электронную в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Порядок отзыва согласия

12.1. Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных, направьте заявление на rozova21@gmail.com. Укажите имя, адрес электронной почты, указанный при заказе или подписке, и какое согласие вы отзываете.

12.2. Чтобы отписаться от рассылки, достаточно перейти по ссылке «Отписаться» в любом письме рассылки или написать на rozova21@gmail.com.

12.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда обработка может продолжаться без согласия на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных, — например, для исполнения уже оплаченного заказа или для бухгалтерского и налогового учёта.

12.4. Отзыв согласия до исполнения заказа может сделать невозможной доставку печатной книги или отправку электронной.

13. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона о персональных данных, в том числе ограничивает доступ к персональным данным, использует защищённое соединение при передаче данных и хранит данные на сервере в центре обработки данных на территории России.

14. Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Вопросы об обработке персональных данных можно направить на rozova21@gmail.com.

ИП Розова Анастасия Олеговна · ИНН 773126446890 · ОГРНИП 314774620501186СтатьиПубличная офертаПолитика конфиденциальностиОплата, доставка и возвратКонтактыrozova21@gmail.com+7 916 827-90-48
RU